ਹੰਦਾਨ ਮਿਉਂਸਪਲ ਬਿਊਰੋ ਆਫ਼ ਕਾਮਰਸ ਦਾ ਦੌਰਾ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਮਾਨਤਾ ਹੈ, ਸਗੋਂ ਵਿਕਾਸ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਨ ਦਾ ਇੱਕ ਮੌਕਾ ਵੀ ਹੈ। ਹੰਦਾਨ ਮਿਉਂਸਪਲ ਬਿਊਰੋ ਆਫ਼ ਕਾਮਰਸ ਦੀਆਂ ਕੀਮਤੀ ਸੂਝਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ, ਸਾਡੀ ਲੀਡਰਸ਼ਿਪ ਨੇ ਮੌਕੇ ਦਾ ਫਾਇਦਾ ਉਠਾਇਆ ਅਤੇ BSI ISO 9001 ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਣ 'ਤੇ ਇੱਕ ਵਿਆਪਕ ਸਿਖਲਾਈ ਸੈਸ਼ਨ ਦਾ ਆਯੋਜਨ ਕੀਤਾ।
ਉੱਤਮਤਾ ਪ੍ਰਤੀ ਵਚਨਬੱਧਤਾ ਦੀ ਉਦਾਹਰਣ ਦਿੰਦੇ ਹੋਏ, ਸਾਡੇ ਬੌਸ ਨੇ ਇਸ ਸਿਖਲਾਈ ਵਿੱਚ ਮੋਹਰੀ ਭੂਮਿਕਾ ਨਿਭਾਈ, ਸਾਡੇ ਗੁਣਵੱਤਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਨੂੰ ISO 9001 ਮਿਆਰਾਂ ਨਾਲ ਜੋੜਿਆ। ਅਸਲ ਗਾਹਕ ਫੀਡਬੈਕ ਕੇਸਾਂ ਅਤੇ PDCA ਟੂਲਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਰਾਹੀਂ, ਇਹ ਸਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਅਤੇ ਕੰਪਨੀ 'ਤੇ ਗੁਣਵੱਤਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਦੇ ਡੂੰਘੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ISO 9001 ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਣ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਗੁਣਵੱਤਾ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਣ ਤੋਂ ਵੱਧ ਹੈ; ਇਹ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਪ੍ਰਤੀ ਵਚਨਬੱਧਤਾ ਹੈ। ਸਿਖਲਾਈ ਵਿੱਚ ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਕਿ ਗੁਣਵੱਤਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਲਈ ਇੱਕ ਯੋਜਨਾਬੱਧ ਪਹੁੰਚ ਕਿਵੇਂ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਸੰਚਾਲਨ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਅੰਤ ਵਿੱਚ ਬਾਜ਼ਾਰ ਵਿੱਚ ਸਾਡੇ ਪ੍ਰਤੀਯੋਗੀ ਲਾਭ ਨੂੰ ਵਧਾ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਆਪਣੇ ਅਭਿਆਸਾਂ ਨੂੰ ISO 9001 ਨਾਲ ਜੋੜ ਕੇ, ਅਸੀਂ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਸਾਡੀਆਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਅਨੁਕੂਲ ਹੋਣ, ਸਗੋਂ ਨਿਰੰਤਰ ਸੁਧਾਰ ਲਈ ਅਨੁਕੂਲ ਹੋਣ। ਸਾਡਾ ਧਿਆਨ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਮੇਲ ਖਾਂਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਅਤੇ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਨਾ ਹੈ।
ਇੱਕ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਬਦਲਦੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਮਾਹੌਲ ਵਿੱਚ ਜਿੱਥੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਉਮੀਦਾਂ ਲਗਾਤਾਰ ਬਦਲ ਰਹੀਆਂ ਹਨ, ISO 9001 ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਗਤੀ ਬਣਾਈ ਰੱਖੀਏ ਸਗੋਂ ਉਦਯੋਗ ਦੇ ਮਾਪਦੰਡਾਂ ਵਿੱਚ ਹਿੱਸਾ ਲੈਣ ਵਿੱਚ ਵੀ ਸਭ ਤੋਂ ਅੱਗੇ ਰਹੀਏ। ਸਾਡਾ ਬੌਸ ਗੁਣਵੱਤਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਪ੍ਰਤੀ ਸਾਡੇ ਸਮਰਪਣ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਸਾਡੇ ਸਬੰਧਾਂ ਦੀ ਲੰਬੀ ਉਮਰ ਅਤੇ ਸਫਲਤਾ ਵਿਚਕਾਰ ਸਬੰਧ 'ਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
ਇਹ ਸਿਖਲਾਈ ਕੋਰਸ ਸਾਨੂੰ ਯਾਦ ਦਿਵਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਗੁਣਵੱਤਾ ਇੱਕ ਅੰਤਮ ਬਿੰਦੂ ਨਹੀਂ ਹੈ ਸਗੋਂ ਇੱਕ ਨਿਰੰਤਰ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਅਸੀਂ ISO 9001 ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਣ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤੀ, ਤਾਂ ਸਾਡੀ ਟੀਮ ਦੇ ਹਰੇਕ ਮੈਂਬਰ ਨੇ ਸਾਡੇ ਹਰ ਕੰਮ ਵਿੱਚ ਉੱਚਤਮ ਮਿਆਰਾਂ ਨੂੰ ਕਾਇਮ ਰੱਖਣ ਲਈ ਸਮੂਹਿਕ ਵਚਨਬੱਧਤਾ ਪ੍ਰਗਟਾਈ।
ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੇਵਾ ਕਰਨ ਅਤੇ ਉੱਤਮਤਾ ਦੀ ਭਾਲ ਕਰਨ ਦੀ ਭਾਵਨਾ ਵਿੱਚ, DINSEN ਨੂੰ ਉਮੀਦ ਹੈ ਕਿ ISO 9001 ਸਾਡੇ ਸੰਗਠਨ ਵਿੱਚ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਬਦਲਾਅ ਲਿਆਏਗਾ।
ਪੋਸਟ ਸਮਾਂ: ਦਸੰਬਰ-12-2023
